Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 168v

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi, 168v thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản 168v, bạn cung cấp cho chúng tôi: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam và tên đăng nhập do bạn chọn. Đây là thông tin bắt buộc để xác minh danh tính, ngăn chặn đăng ký trùng lặp và tuân thủ yêu cầu KYC (Know Your Customer).

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để xử lý các giao dịch rút tiền và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, 168v có thể yêu cầu bạn cung cấp: bản sao Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

1.3 Thông tin giao dịch tài chính

168v ghi lại lịch sử các giao dịch nạp tiền và rút tiền bao gồm: phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.), số tiền giao dịch tính theo VNĐ, thời gian và trạng thái giao dịch. Thông tin này được lưu trữ bảo mật và chỉ dùng để xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và báo cáo tuân thủ.

1.4 Dữ liệu hoạt động và thiết bị

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ 168v, hệ thống tự động thu thập các dữ liệu kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành, thông tin thiết bị (điện thoại di động hay máy tính), trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, và dữ liệu cookie. Những thông tin này giúp 168v phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện hiệu suất nền tảng.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

168v sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp
• Xác minh danh tính và phòng gian lận: Kiểm tra KYC, phát hiện tài khoản trùng lặp, ngăn chặn rửa tiền và gian lận
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, khuyến mãi được cá nhân hóa dựa trên lịch sử chơi của bạn
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, cập nhật điều khoản quan trọng
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ

3Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng 168v được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) với thuật toán AES-256
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (encryption in transit) với TLS 1.3
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều máy chủ địa lý độc lập
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị kiểm định độc lập
• Giám sát hoạt động đăng nhập và truy cập dữ liệu theo thời gian thực

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

168v không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, 168v có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết tối thiểu:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền
• Đơn vị xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC được ủy quyền có thể nhận dữ liệu hồ sơ để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý
• Cơ quan pháp luật Việt Nam: 168v sẽ tiết lộ thông tin khi có lệnh tư pháp hợp lệ hoặc yêu cầu điều tra chính thức từ cơ quan có thẩm quyền
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (cloud hosting, CDN) có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 168v

5Chính Sách Cookie

168v sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo tính năng đăng nhập an toàn. Cookie được phân loại thành ba nhóm chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản – không thể tắt
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng dịch vụ, giúp 168v cải thiện giao diện và tốc độ tải trang – có thể tắt trong cài đặt trình duyệt
• Cookie tùy chỉnh: Lưu sở thích cá nhân như trò chơi yêu thích, ngôn ngữ, múi giờ – có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của 168v.

6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và cam kết của 168v, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 168v đang lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý lưu trữ)
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu 168v qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

168v có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 168v sau ngày có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.